慢病管理全流程

费曼学习法:慢病管理的本质是”循环”——评估定目标、干预给抓手、随访盯执行、结局看指标,然后回到评估。


一、模块定位

05 模块的框架文件。优先级 ★★★:操作卷”管理方案制定”考的就是流程完整性。


二、管理流程详解

flowchart TB
    A["1 评估"] --> B["2 定目标"]
    B --> C["3 干预"]
    C --> D["4 随访"]
    D --> E["5 结局"]
    E --> A

    A --> A1["健康评估<br/>疾病分层<br/>风险评估"]
    C --> C1["营养处方"]
    C --> C2["运动处方"]
    C --> C3["行为干预"]
    C --> C4["用药教育<br/>(遵医嘱)"]

    style A fill:#e3f2fd
    style B fill:#fff3e0
    style C fill:#e8f5e9
    style D fill:#f3e5f5
    style E fill:#e3f2fd

各环节核心动作:

环节动作关键产出
评估健康评估(04)+ 既往病史 + 实验室疾病分层 + 个体化目标
定目标按指南定指标目标 + 知情同意书面目标(客户确认)
干预营养(06)+ 运动(07)+ 行为(08)干预方案 + 执行计划
随访周期随访 + 依从性评估执行记录 + 问题清单
结局对比目标与实际达标调整/未达标加强

三、三级预防在慢病中的落点

级别慢病落点举例
一级病因预防(针对无症状人群)限钠、减重、戒烟、运动
二级早发现早干预(针对临界/已患病早期)高血压前期管理;IGT 干预;糖前期逆转方案
三级防残(已患病)糖尿病足预防;心梗后康复;卒中后二级预防
flowchart LR
    A["无症状"] --> B["临界<br/>(前期)"]
    B --> C["已患病"]
    C --> D["并发症/失能"]

    B --> B1["二级预防<br/>早干预"]
    C --> C1["三级预防<br/>防残"]

    style A fill:#e3f2fd
    style B fill:#fff3e0
    style C fill:#e8f5e9
    style D fill:#ffebee

一级预防面向”还没病”的人群(健康促进);二级面向”临界”;三级面向”已患病防残”。


四、随访周期表

人群随访周期内容
达标稳定(如血压 <130/80 持续)每 3 月 1 次指标复核 + 依从性 + 方案微调
未达标 / 调整方案期每 2 周 1 次指标 + 方案执行 + 调整
高危新发(如新诊断 2 型糖尿病)前 3 月每月 1 次强化干预 + 并发症筛查教育
老年多病(≥2 种慢病)每 1-2 月 1 次多指标 + 用药教育

随访内容固定四查:

查项内容
指标血压/血糖/血脂/体重(按病种)
执行运动次数、饮食记录、吸烟饮酒
问题依从性障碍、不良反应、生活变化
下一步是否调整目标/方案/频率

五、依从性管理(成败关键)

flowchart TB
    A["依从性差"] --> B["找原因"]
    B --> C["知识缺<br/>(没听懂)"]
    B --> D["动机弱<br/>(不想改)"]
    B --> E["能力限<br/>(做不到)"]
    B --> F["环境限<br/>(没条件)"]

    C --> C1["再教育<br/>(08)"]
    D --> D1["动机性访谈<br/>(08)"]
    E --> E1["降目标<br/>(小步走)"]
    F --> F1["换形式<br/>(如改时间/场景)"]

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    style B fill:#fff3e0
    style C fill:#e8f5e9
    style D fill:#f3e5f5
    style E fill:#e3f2fd
    style F fill:#ffebee

依从性干预方法(动机性访谈 OARS、SMART、打卡工具)详见 08 心理行为 与 10 行为工具。


六、易混淆点 / 常见坑

误区正确做法
干预一次就行管理是循环,不随访不调整 = 无效
目标定得越低越好个体化(老年/多病者目标放宽,遵医嘱)
随访只看指标同时盯依从性,是干预成败关键
三级预防 = 住院康复三级预防 = 防残(社区/门诊层面同样适用)
方案调整可以自行决定调药须遵医嘱;生活方式调整可与客户协商后实施

七、一页速查

问题答案
管理四环节评估→定目标→干预→随访→结局(循环)
三级预防落点一级无症状/二级临界/三级已患病防残
达标稳定随访每 3 月 1 次
新诊断强化期前 3 月每月 1 次
随访固定四查指标、执行、问题、下一步
依从性四原因知识、动机、能力、环境
调药遵医嘱,健康管理师不处方

八、相关链接

主题链接
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